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ヨシカワの赤塚です。
弊社商品をご購入頂いたお客様からは毎日さまざまなご意見を頂戴しています。
その中で、お客様から頂いた声を参考にした事例をご紹介します。

商品は「ステンレス親子鍋蓋」です。

この商品ですが、箱入りではなく、下画像のようになっています。
パッケージを取る為には一度、ツマミを外して頂く必要があります。

一旦ツマミを取ると、このようになります。

真ん中の大きな孔は蒸気孔なのですが、鍋のフタというと通常は
ツマミが真ん中についているので、お客様はそこに付けようと
しても付けられない（下画像）という事でお問合せを頂く事がありました。

今まではこのツマミの付け方については特に説明書きはありませんでした。
そこで、以下のような説明書きを追加して、より分かり易く変更しました。

今回の例はほんの一例ですが、お客様から頂いたご意見については
真摯に受け止め、表示を含めた商品の改良に日々努めています。

今回ご紹介しました親子鍋フタと本体（本体は別売り）はクックパルウェブショップにて発売中です。